Rodzaje konfliktów w Inżynierii Wymagań

Ważne, przeczytaj zanim się zapiszesz:

1. Nasz gospodarz wymaga imion i nazwisk uczestników, zatem jeżeli Twoja nazwa profilu NIE JEST imieniem i nazwiskiem, zostaniesz usunięty z listy uczestników. Hint: w języku polskim imię i nazwisku są oddzielone spacją.

2. Na spotkanie mamy 60 dostępnych miejsc. Jeżeli będzie więcej chętnych - dostępna będzie lista oczekujących. Osoby na liście oczekujących dostają się na listę uczestników spotkania jeżeli z udziału zrezygnuje któraś z zapisanych osób.

O czym będziemy rozmawiać?

Celem warsztatu jest identyfikacja i analiza 6 kluczowych rodzajów konfliktów (merytorycznych, danych, interesów, wartości, strukturalnych oraz relacji) w celu określenia właściwej strategii reakcji i zakresu odpowiedzialności Inżyniera Wymagań 

Przeniesienie podstaw teoretycznych zgodnie z metodologią IREB Advanced i przepracowanie każdego kroku:

• Konflikt merytoryczny (Subject Matter Conflict): spór o zakres lub domenę.

• Konflikt danych (Data Conflict): sprzeczne informacje faktyczne lub dowody.

• Konflikt interesów (Interest Conflict): poczucie straty pozycji lub korzyści przez interesariusza.

• Konflikt wartości (Value Conflict): różnice w etyce i podstawowych przekonaniach.

• Konflikt strukturalny (Structural Conflict): problemy z hierarchią i podziałem zasobów w organizacji.

• Konflikt relacji (Relationship Conflict): negatywne emocje i złe doświadczenia między ludźmi.

Jakie umiejętności będziemy trenować?

• Klasyfikacja konfliktów: Uczestnik potrafi odróżnić konflikty, w których Inżynier Wymagań ma wysoką sprawczość (merytoryczne, danych, interesów), od tych, które wymagają wsparcia z zewnątrz (strukturalne, relacji).

• Dobór strategii: Uczestnik wie, kiedy samodzielnie negocjować i weryfikować źródła, a kiedy skierować problem do zarządu lub managementu.

• Minimalizacja ryzyka projektowego: Uczestnik rozumie, że nierozwiązane konflikty merytoryczne i danych bezpośrednio zagrażają jakości specyfikacji.

Gdzie się spotykamy?

Tym razem naszym hostem będzie firma Dynatrace, która mieści się w Alchemia Office Platinum Tower

Kto będzie prowadził to spotkanie?

Warsztaty poprowadzi Joanna Kazun - Analityk Biznesowy/Systemowy, Scrum Master, Trener IREB®/ISTQB®, Test Manager

• Od 2012 roku jestem akredytowanym trenerem szkoleń ISTQB®  i IREB®

• Szkolę tylko na bazie akredytowanych materiałów, których jestem autorem lub współautorem

• Szkolenia ze mną przygotowują skutecznie do egzaminów

• Od 2019 roku prowadzę blok poświęcony inżynierii wymagań na studiach podyplomowych z Analizy Biznesowej na  Uniwersytecie Jagiellońskim w Krakowie

• Wspieram młodych jako Lead Coach w ramach inicjatywy programu „AI for Youth” realizowanego we współpracy z firmą Intel – sztuczna inteligencja w szkołach średnich 

• Ukończyłam Politechnikę Warszawską na kierunku informatyka, Uniwersytet Warszawski na kierunku zarządzanie projektami oraz SGH na kierunku „Business Intelligence – Systemy wspomagania decyzji biznesowych” 

• Od 2005 roku zdobywam doświadczenie w projektach IT  w rolach:  Analityk Biznesowo –  Systemowy, Scrum Master, Test Manager

• Obecnie odpowiadam za pozyskiwanie wymagań, prototypowanie UI oraz za warstwę integracji międzysystemowej